En muchos casos, cuanto más pensamos en mejorar la "reforma del estilo de trabajo" en términos de hardware (equipo, sistema, mecanismo), más nos damos cuenta de que nos falta en el proceso de introducción y operación, y no tenemos más remedio que corregir la trayectoria. ¿Existe un marco adecuado para la toma de decisiones?
Si es posible, ¿no existe una teoría que incluya no solo las palabras "autoorganización" y "espontaneidad", sino también el rigor requerido para el logro de la misión, el respaldo de entrenamiento repetido y elementos del campo de batalla?
Quizás este libro (^ - ^) fue elegido porque pensé que podría haber una pista en el funcionamiento de la organización militar.
↓ Nota de lectura desde aquí
▪️ Nuevo marco de toma de decisiones que reemplaza el ciclo PDCA
Se espera que el "ciclo OODA" sea un nuevo marco de toma de decisiones que sustituya al "ciclo PDCA". Esta teoría, que fue adoptada por la Infantería de Marina de los Estados Unidos y contribuyó a numerosas victorias en la guerra moderna, ahora está atrayendo la atención del mundo empresarial, que está expuesto a rápidos cambios ambientales.
▪️ La teoría nacida en el campo de batalla "OODA loop"
El bucle OODA fue defendido por el estratega militar ahora fallecido John R. Boyd. "Vacío de 40 segundos" (En ese momento, las fuerzas estadounidenses estaban luchando en la Guerra de Corea, e incluso un Boyd alistado en breve fue enviado a Corea. Experimentó 86 batallas como piloto de F-22 aquí. Después del final de la guerra, se desempeñó como instructor de F-100 en la Escuela de Armas de Combate de la Fuerza Aérea de los EE. UU. (FWS), diciendo: "Comience desde una desventaja e invierta la posición en 40 segundos. Occupy) ”y se jactó invicto en 6 años / 3000 horas de entrenamiento de combate. Por esta razón, Void como instructor de combate se presentó con un vacío de 40 segundos. ) Fue llamado un piloto excelente, y basado en su experiencia de ganar fuego relámpago en combate aéreo, escribió una filosofía de batalla para tomar decisiones en poco tiempo. Uno de ellos es el "bucle OODA".
El ciclo OODA consiste en un ciclo de aprendizaje de "Observación, Orientación, Decisión y Actuación".
▪️ Blitzkrieg -Para ganar la victoria con un pequeño número de personas-
En el frente occidental de la Segunda Guerra Mundial en 1940, el ejército alemán, que era inferior en cantidad y calidad, ganó la "blitzkrieg".
Fuller, uno de los fundadores de la teoría de la blitzkrieg, afirma que la blitzkrieg es "adoptar la movilidad como arma psicológica". Boyd llega a la conclusión de que "el principio de ganar en pequeñas cantidades", el principio de la guerra relámpago, formó la base de la victoria alemana y que su esencia radica en la cultura organizativa.
El principio de la guerra relámpago es el énfasis en la velocidad, como lo tipifica la frase "un minuto por delante del enemigo pide la victoria". Ante un alto grado de incertidumbre, mejora las capacidades de toma de decisiones de los aliados mientras realiza ataques que impiden que el enemigo tome decisiones efectivas.
▪️ La velocidad es un arma
La estrategia militar es que "los miembros de una organización cooperan para tomar decisiones frente a fuertes tensiones e incertidumbres", y esta idea puede transferirse a los negocios.
El "bucle OODA", que parece una nueva teoría, es muy familiar para los empresarios japoneses, lo cual es una pista inspirada en la teoría de Boyd. Después del final de la Guerra Fría, lo que aprendió para aclarar la naturaleza de la competencia y la confrontación fueron las artes marciales de Sunzi, los libros de táctica escritos por maestros de la espada japoneses y el sistema de producción de Toyota.
El OODA Loop, que fomenta la confianza mutua entre los miembros que pertenecen a la organización y permite el juicio y la acción instantáneos de la situación mediante la "comprensión implícita", es lo opuesto a la teoría empresarial convencional de que la "cultura implícita del conocimiento tácito" Ir.
▪️ ¿Qué conduce a la victoria?
Para que una organización que es inferior en número y cantidad gane, el concepto de “blitzkrieg” que enfatiza la velocidad es efectivo, y la movilidad (agilidad) que responde inmediatamente a los cambios ambientales es la fuente de ventaja competitiva.
Agilidad significa "la capacidad de responder de inmediato al entorno rápidamente cambiante que está ocurriendo en el mundo exterior y de cambiar nuestra propia dirección y el camino que debemos seguir".
El objetivo de aplicar la agilidad es seguir adaptando la dirección de uno al mundo real cuando ocurren ambigüedades, confusión y cambios repentinos.
▪️ Cuatro atributos que hacen que una blitzkrieg sea exitosa
"La acción de crear confusión repentinamente" es la base de la estrategia de blitzkrieg.
Aquellos que practican la guerra relámpago deben usar libremente su creatividad, inteligencia y moral, en lugar de someterse ciegamente a las órdenes. Este tipo de cultura organizacional se desarrolló gradualmente, principalmente en Alemania. Boyd analizó los factores que llevaron al ejército alemán a tener éxito en el bombardeo y extrajo los siguientes cuatro atributos. Los llamamos "cultura organizacional para operaciones exitosas".
(1) Confianza mutua: Unidad, unidad
(2) Sensación cutánea: una sensación intuitiva de situaciones complejas y potencialmente caóticas.
(3) Contrato de liderazgo: una misión para mejorar el liderazgo en el campo
(4) Foco y dirección: El eje inmóvil para completar la operación
Estos atributos dan superioridad a quienes trabajan en un entorno confuso y en peligro.
▪️ ¿Qué es "OODA Loop"?
Boyd analizó numerosas batallas y teorizó e integró el "OODA Loop".
・ Observe: Se debe respetar el medio ambiente. El entorno te incluye a ti mismo, a tus enemigos, a sus estados físicos, psicológicos y mentales, así como a sus aliados potenciales.
・ Orientación: Oriéntese tomando una decisión de ajuste en cuanto al significado de todas las observaciones.
-Decidir: Se deben tomar ciertas decisiones.
-Act: La decisión debe ponerse en práctica.
Es importante notar que el ciclo OODA tiene un camino de "guía / control implícito" que vincula directamente "juicio de acción" con "acción" sin pasar por la "toma de decisiones". Esto indica que es ideal rotar el bucle OODA instantáneamente mediante comunicación implícita.
La comunicación implícita significa la comunicación de la imaginación. Al comer la misma olla de arroz y acumular experiencias comunes, se fomenta la confianza mutua y Aun puede respirar. Esto es algo en lo que las empresas japonesas han sido tradicionalmente buenas.
▪️ Respete la confianza mutua
El elemento esencial para promover el funcionamiento de alta velocidad del OODA Loop es la "confianza mutua" expresada en términos de unidad, cohesión y unidad.
Las personas tienden a moverse espontáneamente en una atmósfera de confianza. La búsqueda y ejecución espontáneas sin esperar la aprobación del jefe es importante para la operación de alta velocidad del bucle OODA. La confianza mutua se crea a partir de una experiencia común. Los grupos de trabajo forman valores comunes y permiten una comunicación implícita y rápida. Esto es lo que los militares están tratando de cultivar en los entrenamientos de reclutamiento temprano o campamentos de entrenamiento.
Teoría muy cómoda (^ - ^)
